如何用眼睛进行医患沟通？

这几天我爱人生病住院了，在整个就诊过程中，体会到了医生关怀、沟通心理安慰，尤其眼部的交流给了我们坚定的信心，由此体会到医患沟通的重要性。

为什么要治疗疾病?为什么要提高医疗技术水平?为什么要预防疾病？为什么要开展学术会议?

这是因为我们有对病患者的深情关爱，我们才会努力提高自己医疗水平，努力于掌握精湛医术战胜疾病，呵护健康和生命需要医患双方共同努力。那么如何把前沿医疗技术传送给对医学知识盲点的患者，就需要我们用沟通的方法传递患者，让患者在很短的时间内，了解认识自己疾病发生、发展和结果，这需要我们良好的沟通传递。

医患沟通需要传递什么，最根本的是医者对患者的关爱，是医者仁心的彰显，也是医魂的唤醒，每一次医患沟通都是医魂的唤醒与彰显。

从以下几个方面谈谈医患沟通:

一、个人形象是医患沟通要素

自信可以使人展示全部优秀因素，必要的知识和技能可以修饰和改善，医生们的个人形象更为重要。

爱心是病患者的依赖和依恋，渴求关爱和温馨，医生们的形象显示的是自信与爱心，“我要为你”“我能为你”通过这样的语言传递爱心。

二、医院的环境也是医患沟通的作用

如门诊大厅与就诊环境、门诊诊室环境、病房环境、更为重要的易于被忽视的是医院的人文环境、医院文化的展示；医院内部的人际关系；医院员工的精神面貌等。通过这些方面体现严谨求实精神，让患者有信赖感。

三、医患沟通中眼的作用

1、人际交往中眼的作用

几首流行歌曲有“虽然无言无语，叫人难忘记，那是你的眼神”；“只因为在人群中多看了你一眼，再也没能忘掉你的容颜”；明确眼是用来看的，看人，看物，从中获取患者信息和观点，获取患病的体验，人们常在互相的对视中互相读懂患者。

2、医生们如何运用眼睛与病患者沟通看在门诊运用，门诊中接诊，目迎，面对；中医望、闻、问、切是从望开始的；问诊过程是医患双方共同享有的沟通工具，是沟通的桥梁，通过看望体现患者的一般状态。

3、在病房中医患之间用眼的沟通

早上进病房的第一时间是看人，问候与关切，医生进病房立刻成为病患者关注的中心，医生要学会看每一个在病房中的病人，体现医生责任心和爱心。

4、通过眼神交流或肢体语言展现其同理心，在患者眼中，医生的医术也就越高。说明，医生们用眼与患者交流，对医生自己也是非常重要的。医生可以因此而更加自尊、自信、自爱，获得精神和业务水平的不断提高，成为快乐的医生。

医生和患者良好的沟通是明确诊断治疗的关键，也是确保疗效的关键。没有良好的沟通，不能保障疗效。