患方吵闹要开诊断证明申请***,医生表示着实无奈...

其他科室 其他 2020-09-17 15:52  浏览 :6285
导读医生能不能开具相关证明,医院都有规定

“无规矩不成方圆”,可在医院里偏偏就会有些患者无视规则,总以为闹事一下就能让医生妥协。今天访谈嘉宾黄桂雄医生分享的一起从医经历,不禁令人感叹一句“当医生不容易”↓↓↓

2018年5月,一名小孩因腰部疼痛到医院就诊,进行腰椎正侧位片检查时并没有发现问题,腰椎生理曲度也属于正常。一个月后,小孩母亲又来医院挂号,说是要开诊断证明,因为小孩要进行中考体育,她想通过医生的诊断证明申请***。

考虑之前给小孩拍片检查未见任何异常,黄医生便开具“腰痛查因”的诊断证明。腰痛查因的这个诊断并不明确,因为小孩还伴有下肢麻木情况,所以黄医生建议最好再做一个核磁共振检查,检查费用为396元。但是,核磁共振检查需预约,大概要等一周。当时是周五,而下周一就是向学校提交诊断证明的截止日期,所以那位母亲要求医生尽快开诊断证明,并且还要求医生给她孩子开一个“不可以参加中考体育”证明书。

小孩母亲这两个要求明显不合理,因为医院不仅规定诊断不明确不可以开诊断证明,而且也规定医生不可以随便给患者开诊断证明以外的任何相关证明文件,特别是证明说“不可以参加中考体育”、“不可以上体育课”,要开具这类证明文件应由主任级别的医生开,普通医生并没有权限开,如若违反可得要负法律责任。

后面,黄医生继续耐心询问小孩母亲关于“不可以参加中考体育”证明书的具体要求和内容,但她的回答是自己也不清楚。“如果不清楚,可以回家拿文件给我看看,但是我也不能保证看过之后就一定可以开相关证明。”黄医生给小孩母亲提出建议,接着又补充道:“关于开诊断证明的话,因为预约核磁共振检查至少要5天,哪怕现在立马预约,也无法赶在周一前出结果”。

小孩母亲非常不高兴,认为医生在逼迫她交396元做核磁共振检查,但她仍抱有一丝希望,觉得医生看过学校文件后就能开相关证明,便赶紧跑回去拿文件。然而,小孩母亲却找不到文件,最后黄医生也没法帮助她开“不可以参加体育考试”的相关证明书。

然后,小孩母亲就坚持让医生开诊断证明,原因是她已经交了挂号费。看着她苦苦哀求,黄医生于心不忍,思来想去后就请示领导,最后答应给她孩子开个“腰肌劳损”的诊断证明。但是没想到,小孩母亲知道医院同意开诊断证明后却愤怒的说:“不就是开一张诊断证明吗?让我说那么多废话!”听到这句指责话,黄医生十分生气,心想自己本不打算违背医疗原则,毕竟她家孩子诊断不明确,答应开诊断证明只是出于同情,既然她现在道德立场已经丢失,那又何必坚持怜悯之心呢?于是,黄医生立马终止开诊断证明。

小孩母亲没拿到诊断证明后,就开始在医院耍赖,黄医生走到哪里她就跟到哪里,这引起病房好多人围观。后来,护士们打电话报警以及通知医院保安。警察和医院保安迅速赶到现场,动之以情、晓之以理地对小孩母亲劝说:“诊断不明确,真的不可以开诊断证明,而且你这种态度难道是来办事的态度吗?”但是她仍然不依不饶。

随后,医院总值班也来到现场劝和,小孩母亲仍然是闹着要诊断证明。医院总值班就劝黄医生退一步:“万一人家把这事拍视频发到网上去,到时你就成为广大网民的批判对象”。尽管如此,黄医生依然坚持诊断不明确不开证明,认为做什么事都要遵循规矩,患者不合理的要求无需满足,不然的话他的职业生涯会以悲剧而告终。最后,医院总值班让其他医生给小孩母亲开诊断证明。但是,小孩母亲拿到诊断证明后却直接将它撕烂,还扔到地上挑衅才离开医院。

黄桂雄医生说:“因为磁共振整个医院只有一个,所以不是抢救生命,一般都不允许加急。比如腰部脊髓损伤,颈部脊髓损伤,急性脊髓炎,怀疑椎管内有动脉瘤破裂出血……这些危症患者可以加急。但是上述那个小孩不符合条件,所以才需排队预约”。

“医院设备有限,当病人集中就诊时,肯定需要排队等待,但有些病人因为各种原因自然是想尽快出诊断结果,而医生又爱莫能助,这么一来确实很容易激发医患矛盾。对此,医生要与病人加强沟通和解释,如果患者真的有特别紧急情况,那就尽量帮其争取优先检查。争取不到的话,那也只能告诉病人老老实实排队”。

此外,通过这件事,黄医生还想告诉医护同行:“医生能不能开具相关证明,医院都有规定。‘腰椎间盘突出?’等之类带问号以及诊断不明确,切记都不可以随意给患者开诊断证明,不然就踩坑。要知道,现在医院的管理体系天衣无缝,一旦医生有什么违反规定的行为,很容易就能被发现”。


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