患者投诉:知名医院,同一科室两名医生,一位说不需要治疗,一位开了上千元该院专有药物!

2021-03-18 11:48  浏览 :11964
导读医学是一门稚嫩的学科,很多疾病的发展并没有定性,不同的人诊断治疗理念也会有一定的差异!

患者肩颈疼痛就医,得到不同答案
近日,有一患者肩颈疼痛一年多,就到河南洛阳正骨医院就医。

首诊医生检查后,觉得没什么大碍,只要平时加强体育锻炼即可,无需用药,无需治疗!

但患者因疼痛难忍,觉得肯定有什么问题,不甘心回家继续忍受这种疼痛,便挂了同个科室另外一个年长大夫的号,重新进行检查治疗。

结果,后面这位年长医生的诊断和首诊医生完全不一样。这位医生根据病人所述的症状按照病症归类命名,还开了大量的膏药、颗粒、喷剂等,所用的费用高达上千元。

图源:洛阳“百姓呼声”网页截图

在取药的过程中,还需要扫码关注该院的公众号,领取免费的大号塑料袋,才能装完!在这些药中,患者观察到大多数患者都和他一样,有着共同的药物,这药正是该院自己专有的药物,难道这是万能药?

网络投诉表疑问,卫健委及时回应
患者表示无法理解两个医生之间的诊断差距,便去了当地的《百姓呼声》进行投诉:

1.同一家医院,同个科室,两种截然不同的诊断,是医生专业水平不行还是态度不端正?

2.开的药物非常多,需要用大号塑料袋才能装完,医院里面多数病患都有一样的药以及膏药,这是万能药吗?

3.医保发达,百姓花钱少了,医院就能多开药?

4.医生诊断随意几句就能了事,是否经得起专业考证?

图源:洛阳“百姓呼声”

事后,当地卫健委及时给出了回应:接到网友投诉后,卫健委高度重视,工作人员多次拨打网友留下的电话,均无人接听或暂时无法接通。无法与诉求人沟通 ,不了解诉求人情况,对这件事展开调查,希望诉求人方便时与相关部门联系。

被投诉医院是知名的正骨医院
对于上述患者投诉的医院,不了解情况的网友首先第一反应就是:“又是一个莆田系医院”或“这是民营医院吧,民营医院里这种事情很多。”但,恰恰与之相反,这个正骨医院是河南洛阳知名大三甲,是全国中医骨伤专科医疗中心,全国重点中医专科(专病)建设单位,全国骨伤科医师培训基地,国家博士后科研工作站,国家临床药品研究基地。

图源:河南洛阳正骨医院官网

患者就诊的骨科属于中医骨伤专科,对医生的专业以及各方面的要求都非常高,医生的专业肯定能经得起考证,不然也没有那么慕名而去的患者。

取舍与坚持决定你能否成长
在现代医疗工作中,我们会发现当病人的认知和医生的认知不对等情况下,往往会产生很多矛盾,和争议。有些检查和治疗,医生凭借自己专业作出无需治疗的诊断,但患者往往会因为自己的疼痛或者自己查到的一些资料,觉得医生做出这个判断不专业,重新更换医生或直接投诉。

出现这种情况怪谁呢?医方和患方都没错,只是大家所站的高度不一样罢了。

从目前的医疗发展来看,医疗现在还是一个稚嫩的领域,在这稚嫩的领域中,很多疾病都没有定性,医生只能在这过程中结合自己所知道的,慢慢探索 ,寻求真相。

可,在寻求真相的过程中,因为知识差异,可能会与患者产生误解甚至摩擦,这时医生想要成长还是原地踏步?就得看他在取和舍之间怎样选择了。

诊断差异的主要原因是:考虑问题角度不同
人们常说“有一千个读者,就有一千个哈姆雷特”,看待和考虑问题的角度不一样,得出的结论也不尽相同。

就拿上述患者的投诉的来说,首诊医生和第二个医生的诊断我们不能说谁错了。

从疾病本身出发,患者可能本身还有一些其它的什么问题,医生的关注点不一样,得出的诊断结果也不一样。首诊医生可能考虑患者是否有神经压迫的症状,而第二个医生考虑到的是能否为患者减轻痛苦。

图源:洛阳“百姓呼声”

从经济条件考虑,首诊医生可能会考虑患者的经济情况,没有必要的检查以及治疗就不需要了,多锻炼就能够解决的问题,何必再多花冤枉钱。第二个医生可能会考虑怎样减轻患者的痛苦,有疾病就要对症治疗,根据前一个医生的诊断结果综合考虑到患者的诉求以及经济条件给出了诊断结果。

人体是一个需要不断探索的机体,病人情况不一样诊断的针对性也不一样,每个医生在自己工作中,都已经慢慢形成了自己的看诊思维,除非是已经有了共性的,大家一定要这么做的前提下,才能做到一定程度上的统一。


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